レジーナリゾート箱根雲外荘

レジーナリゾート箱根雲外荘に愛犬と泊まる前に知っておきたいこと

ペットベース編集部が、公式サイトの案内と、自社で調べた箱根エリアの施設データをもとにまとめました。

どんな犬と飼い主に向いている宿か

箱根登山鉄道の強羅駅から歩いて約3分の、木々に囲まれた全10室の温泉旅館です。すべての客室に、自家源泉かけ流しの露天温泉が付いています（バリアフリー対応の2室は、窓を全開にする半露天）。客室はどれも50㎡を超えます。

夕食も朝食も、チェックインとチェックアウトも、すべて客室で行います。ほかの宿泊客や犬と顔を合わせる場面が少ないので、ほかの犬が苦手な犬や、初めて旅行する犬でも落ち着いて過ごせます。公式サイトでは、動物の専門教育を受けたスタッフが常駐しているとしています。

小型犬から大型犬まで泊まれて、小型〜中型犬なら1室6頭まで、大型犬なら3頭まで（一部の客室を除く）です。1階の4室には、専用のプライベートドッグランが付いています。「多頭飼いや大型犬と、部屋付きの温泉と部屋食でゆっくりしたい」という旅に向いています。

和風の温泉旅館ですが、畳に布団ではなく、ベッド、ソファ、ダイニングテーブルの部屋です。

客室

• デラックスツインA（55㎡・1階・定員2名、最大4名）：全タイプで一番広い、46㎡のプライベートドッグラン（ウッドチップ）が付いています。露天温泉は信楽焼のつぼ型の浴槽です。約3mの勾配天井と大きな窓があります
• デラックスツインB（55㎡・1階・定員2名、最大4名）：40㎡のプライベートドッグラン付きです。屋外テラスも含めて完全禁煙です
• デラックスツインC（51㎡・1階・定員2名）：30㎡のプライベートドッグランと12㎡のテラスが付いています。屋外テラスも含めて完全禁煙です
• デラックスツインE（55㎡・1階・定員2名、最大4名）：17㎡のプライベートドッグラン付きです
• デラックスツインF（55㎡・2階・定員2名、最大3名）：公式サイトでは「当館一の眺め」の部屋としています。ドッグランはありません。露天温泉は小判型の浴槽で、リビングとダイニングは床暖房です
• デラックスツインG（51㎡・2階・定員2名）：眺めのよい2階で、12㎡のテラスがあります。ドッグランはなく、床暖房付きです
• デラックスツインH（54㎡・1階・定員2名、最大3名）：車いすでも使いやすいバリアフリー対応の部屋です。十和田石と檜の浴槽で、窓を全開にすると露天風になります

F・Gの2階の部屋には、中学生未満の子どもは泊まれません。F・Gは部屋の中に約8cmの段差があります。B・Cは木造の和風建築のため、上の階の音が伝わることがあります。勾配天井の部屋は、寝室を完全には暗くできません。

Googleの口コミでは、1階の部屋で、庭のドッグランを走る犬を眺めながら露天風呂に入れたという声がありました。

犬のための客室の造り

• 床：スウェーデン製の「BOLON」という、滑りにくく音を吸う床材です。汚れが中に入り込まず拭き取りやすく、臭いも残りにくい素材です
• 壁とコンセント：傷や汚れに強いクロスを使い、犬の安全のためコンセントは高い位置にあります
• 飛び出し防止のゲート：玄関の手前にあります
• 引き戸：寝室の間仕切りと玄関は、はさまれる事故を防ぐ引き戸です
• 家具：ソファやチェアは、ひっかきや汚れに配慮したスチール脚などを使っています
• 手作りのごはん用に：冷凍冷蔵庫と電子レンジが部屋にあります
• 玄関のリードフックと、お湯が使える足洗い場があります

公式サイトでは、犬が原因で設備を汚したり壊したりしたときに備える保険に入っていて、保険料は宿泊費に含まれているとしています。

部屋には犬用に、クレート、食器、無添加で北海道産のおやつ、トイレ、トイレシート、散歩用のエチケット袋、ウェットティッシュ、消臭除菌防虫スプレー、粘着ローラー、足拭きタオル、犬用バスタオルが、頭数に合わせて用意されています。大型犬には大型犬用のクレートと食器を用意します。公式サイトでは、体高（背中の高さ）50cm以上を大型犬としています。クレートや食器、トイレトレイを増やしたいときは、事前に宿へ連絡します。

ドッグランとドッグスパ

• 共用ドッグラン（約42㎡）：ひのきのウッドチップ敷きで、全犬種が使えます。6時〜22時です。中に「屋外ドッグスパ」があり、飼い主の足湯としても使えます
• 強羅温泉ドッグスパ：犬用の貸切セルフスパです。敷地内から汲み上げたアルカリ泉をかけ流しで使えます。信楽焼の湯船（90×65cm・深さ35cm）と洗い場、ドライスペースがあります。1時間2,200円（税込）、30分延長1,100円（税込）の予約貸切制で、8時〜11時と15時〜22時（最終受付21時）です。シャンプー、コンディショナー、ドライヤー、バスタオル、コーム、スリッカー、エプロン、長靴を借りられます

共用のドッグランとドッグスパへは階段を使います。客室とプライベートドッグランの間にも段差があります（スロープあり）。

箱根の犬と泊まれる宿の中での位置づけ

ペットベースに掲載している箱根エリア（湯河原・真鶴を含む）の犬と泊まれる宿42件と比べました。

• 犬の大きさ：大型犬を受け入れている宿は26件あります。この宿もそのひとつです
• 頭数：受け入れ頭数が分かる宿のうち、3頭以上で泊まれる宿は11件です。この宿は小型〜中型犬なら6頭まで泊まれて、多頭飼いの家族には貴重な宿です
• ペット料金：料金が分かる宿のうち有料の19件の中央値は1頭あたり3,300円です。この宿も、ほかの予約サイトから予約すると1頭3,300円（税込）で、ちょうど中央値です。公式サイトか電話で予約すると、2頭まで無料になります

ペット料金

公式サイトの料金表（1泊・税込）では、次のとおりです。

• 公式サイト・電話での予約：2頭まで無料。3頭目からは1頭2,200円ずつ（3頭で2,200円、6頭で8,800円）
• ほかの予約サイトでの予約：大きさに関係なく1頭3,300円（2頭で6,600円）

ペットベースの調べでは、7歳以上のシニア犬1頭につき、館内で使える1,000円分の利用券がもらえるとしています。

予約の前に確認したい条件

公式サイトの「愛犬同伴宿泊規約」の主な内容は次のとおりです。

• 泊まれるのは、1年以内に狂犬病ワクチンと5種以上の混合ワクチン（抗体検査でも可）を受けた室内犬です。事情があってワクチンを打てない場合は、1年以内に出された「狂犬病予防注射猶予証明書」を見せます
• 人やほかの犬にかみつく癖があるなど、攻撃的な犬は泊まれません
• 生理中の犬は泊まれません
• 部屋に入るときは、犬の手足をきれいに拭きます
• 部屋に犬だけを残すときと、飼い主が寝るときは、必ずクレートに入れます
• ベッドの上には犬を乗せません。ソファや椅子に乗せるときは、備え付けのバスタオルを敷きます
• 部屋の浴室で犬をシャンプーしません
• 迷子に備えて、鑑札などを付けていきます
• 客室とドッグラン以外の敷地内では、必ずリードを付けます。リードは必ず持っていきます
• ペットシート以外で粗相をしたら、部屋の清掃道具で片づけて、備え付けの連絡シートで知らせます

食事

夕食と朝食は、どちらも部屋で、犬と一緒に食べます。寝室とリビングの間には間仕切りがあります。夕食は一流料亭出身の調理人による創作日本料理の懐石コースです。公式サイトの「ある月のお品書き」では、先付、前菜、温物、造り（鮪・天然鮃・牡丹海老など）、焼物、煮物、和牛の陶板焼、釜炊きご飯、小田原味噌の止椀、水菓子と続きます。朝食は和食膳で、鯵の干物や玉子焼き、つくね鍋などが出ます。連泊のときは内容を変えてくれます。

犬用の食事もオプションで頼めます。和食の調理人が地元の素材で手作りし、塩・砂糖・化学調味料は加えていません。

1テーブルは4名までで、6名までなら追加のテーブルで一緒に食べられます。館内には昼食や喫茶をとれる場所はありません。食物アレルギーの対応は、利用日の3日前までにWEBのチェックリストで登録します。

Googleの口コミでは、部屋食の品数と味をほめる声が多くありました。

温泉

客室の温泉は強羅温泉で、泉質は単純温泉（弱アルカリ性・低張性）です。源泉の温度は38.6℃で、浴槽では42℃です。公式サイトでは、大文字焼きを見晴らす露天風呂としています。

シャンプーやボディソープは「ミキモト」のもので、女性にはミキモトのスキンケアのセットもあります。ベッドは「サータ」、羽根布団はハンガリー産のホワイトグースです。

誕生日の旅行と会員制度

犬の誕生日の前後2週間か、泊まる月が誕生日なら、犬用のバースデーケーキと、オリジナルフレームに入れた家族の記念写真をもらえます。予約のときに「誕生日旅行」と伝えます。誕生日が分からない場合は「うちの子記念日」でもかまいません。

犬と一緒に泊まると、初めてのチェックインのときに「レジーナドッグクラブ」（入会金・会費無料）に入会します。次からはレジーナグループの宿の宿泊料金が10%安くなります。

Googleの口コミでは、肉球スタンプを押してくれたり、撮った写真をその場で印刷して渡してくれたりしたことに触れた声がありました。

宿から近い犬連れスポット

宿の公式サイトの周辺案内と、ペットベースに掲載している施設から紹介します。距離は宿からの直線距離です。

• 箱根強羅公園（約0.2km）：宿の公式サイトでは、歩いて約2分で、犬も一緒に園内を散策できるとしています。口コミには、公園までの道はかなりの坂なので、小型犬は抱っこするか、車で公園そばの駐車場まで行くとよいという声がありました
• はこね天空のテラス（約0.3km）：強羅の高台のカフェで、テラス席で犬と過ごせます
• 箱根ロープウェイ（約0.3km）：ふた付きのケージやキャリーに入れれば、追加料金なしで犬も乗れます
• ニコライ バーグマン 箱根 ガーデンズ（約1.3km）：リードを付ければ犬と歩ける庭園です
• イパオドギーカフェ箱根（約1.6km）：犬連れ歓迎のカフェ・レストランで、WEBでの完全予約制です。宿には昼食をとれる場所がないので、昼食の候補になります
• 箱根園 富士芦ノ湖パノラマパーク：宿の公式サイトでは、車で約20分、犬と入れる80,000㎡の公園と紹介しています
• 箱根園：宿の公式サイトでは、車で約22分で、水族館、芦ノ湖遊覧船、駒ヶ岳ロープウェーは犬と一緒に使えるとしています

乗り物の条件は箱根で犬と乗れる乗り物5選にまとめています。

帰り道の休憩

東京方面へ車で帰るなら、東名高速の上り線にあるEXPASA足柄（上り）のドッグランや鮎沢PA（上り）のドッグランで休憩できます。

予約・滞在の基本情報

• チェックイン・チェックアウト：チェックインは15時、チェックアウトは11時で、どちらも部屋で行います。ペットベースの調べでは、最終チェックインは18時です
• アクセス（電車）：箱根登山鉄道の強羅駅から歩いて約3分です。公式サイトでは、犬を電車に乗せるには、長さ70cm以内・縦横高さの合計が90cm程度までのケースに入れ、ケースと犬を合わせて10kg以内という条件があると案内しています
• アクセス（車）：東京方面からは、東名高速の厚木ICから小田原厚木道路で箱根口ICへ、国道1号で約30分です。名古屋方面からは、東名高速の御殿場ICから国道138号で約30分です。カーナビで電話番号を入れると別の場所に案内されるので、施設名か住所で検索します。仙石原に系列の「レジーナリゾート箱根仙石原」があるので、間違えないように気をつけます
• 駐車場：無料で10台です
• EV充電：普通充電器が2基あり、1回2,200円（税込）で、電話で事前に予約します。車の高さは2,030mmまでです
• バリアフリー：玄関から客室まで段差がなく、車いす用の駐車場とユニバーサルトイレがあります
• 問い合わせ：電話0460-82-3111（10時〜18時）

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※内容は2026年9月時点の公式サイトの案内をもとにしています。最新の条件は予約前に公式サイトでご確認ください。